捡金、摘桃举措之五: 深度服务和本地化服务是我们的制胜法宝
    当产品或价格相差无几的时候,商业竞争拼的就是售后服务,谁的服务更优秀,谁就能获胜。无论传统行业还是互联网行业,均应如是。像海尔,人们在购买其产品时,更多的会想到海尔的星级售后服务。消费者有这种定势思维及习惯,得益于海尔创业之初、诞生之时就开始倡导执行星级服务的理念。这一星级服务理念随着海尔的强大而发扬完善,并成为海尔不可忽视的制胜法宝之一。试想少了这一法宝,海尔能在强手如林的家电行业中一步一步强大吗?总能在异常激烈的竞争中获胜吗?能够击败曾经无比强大的同行吗?淘汰比他早的品牌吗?
    我们从中得到启示,虽然目前中国的电子商务网站竞争战火刚刚燃起,中国的B2B行业刚刚起步,还有90%的市场空间,尽管我们B2B中国拥有其他网站无以伦比的独有卓越功效,但是,B2B市场要想获得更大的发展空间,除了整合行业资源,实施行业联盟外,与传统产业紧密结合、深度服务最终客户,才是打破水平B2B网站“有广度、没深度”尴尬局面的制胜法宝。所以B2B中国网采取了地方合作运营商运营方式,这种运营制的最大优势就是服务本地化,并与传统产业紧密结合,不仅营救了因资金技术匮乏而无以实施完备网络营销方案、难以获得网络贸易回报的众多中小企业,还充分实现了客户的深度挖掘和深度服务——即为企业提供顾问式营销服务,手把手教客户成为网络营销高手,赢来更多的有效资源和订单。B2B中国从一开始就在全国寻求合作,拟发展800家分网运营商,让我们这些训练有素的运营商和分网总裁快捷、高效的为各地企业提供服务。实现本土化运营,最大程度的开发地方资源,扩大及巩固B2B中国的胜利战果,做互联网英雄。